حماية البيانات الشخصية
بيان الخصوصية لتيودور
تمهيد
تحترم تيودور خصوصيتك وتلتزم بالحفاظ على بياناتك الشخصية. نشرح لك في بيان الخصوصية هذا كيف نراعي بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وما هي حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
المراقب
يُعنى بـ "تيودور" أو"نحن" أو"ضمير المتكلم" أو"ضمير الملكية" في بيان الخصوصية هذا، ما يلي:
Montres TUDOR SA
3 rue François-Dussaud
1211 Geneva 26
Switzerland
رقم الشركة السويسري: CH-660.0.014.946-7
تُعَد الشّركة مقفلة الاسم "مونتر تيودور" «Montres TUDOR SA» المراقب الفعلي للبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها عبر هذا الموقع الإلكتروني.
المشرف على البيانات الشخصية
لقد قمنا بتعيين شخص مشرف على البيانات الشخصية يتحمل مسؤولية الإشراف على المسائل المتعلقة بهذا البيان. إذا كان لديك سؤال متعلق ببيان الخصوصية هذا، وخاصة إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يُرجى التواصل مع المشرف على البيانات الشخصية باستخدام بيانات الاتصال التالية.
Montres TUDOR SA
العنوان البريدي: 3 rue François-Dussaud, 1211 Geneva 26, Switzerland
رقم الهاتف: +4122 302 22 00
البريد الالكتروني: privacy@tudorwatch.com
لا تردّ الشّركة مقفلة الاسم "مونتر تيودور" «Montres TUDOR SA» إلاّ على طلبات الاستفسار الخاصة بحماية البيانات. نرجو منكم التواصل باللغة الإنجليزية أو الفرنسية.
السلطة الإشرافية
لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية القضائية المختصة.
بياناتك الشخصية التي نجمعها
يُعنى بالبيانات الشخصية أي بيانات متعلقة بشخص ما، يمكن من خلالها تحديد هويته، باستثناء البيانات التي تمت إزالة هوية الشخص منها (بيانات بدون أسماء شخصية).
- قد نجمع فئات مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك أو نستخدمها أو نخزنها أو ننقلها والتي تم تصنيفها كما يلي:
- بيانات الهوية: تضم الاسم واللقب واسم المستخدم أو اسم مشابه والحالة الاجتماعية وتاريخ الميلاد والجنس.
- بيانات الاتصال: تضم عنوان البريد والعنوان الإلكتروني وأرقام الهاتف المختلفة.
- بيانات فنية: تضم العنوان IP (آي بي) وبيانات الدخول ونوع المتصفح ونسخته وخيارات المنطقة الزمنية ومكان التواجد ونظام التشغيل والمنصة وكذلك تكنولوجيا أخرى متضمنة في الجهاز التي تستخدمه للدخول إلى هذا الموقع.
- بيانات الاستخدام: تضم البيانات المتعلقة بكيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
- بيانات التسويق والتواصل: تضم مفضلاتك فيما يتعلق بالإعلانات التسويقية التي تريد تلقيها منا ومن أطراف ثالثة، وكذلك مفضلاتك فيما يتعلق بالتواصل.
نحن لا نجمع أي أنواع خاصة من البيانات الشخصية عنك (بما في ذلك معلومات عن انتمائك العرقي والديني والعقائدي أو عن حياتك وميولاتك الجنسية أو عن آرائك السياسية وعن انتمائك إلى نقابات أو عن صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية). بالإضافة إلى ذلك، لا نجمع أي معلومات متعلقة بالإدانات القضائية.
كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
- نستخدم أساليب مختلفة لجمع بيانات منك وعنك من خلال:
- التفاعل المباشر. قد تنقل لنا هويتك وبيانات التواصل والتسويق عبر ملء استمارات معينة أو عبر التواصل معنا عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.
- التكنولوجيات الآلية والتفاعلات. عندما تتفاعل مع موقعنا، نجمع بشكل آلي بيانات فنية متعلقة بجهازك وتصفحك وسلوكك. نجمع هذه البيانات الشخصية عن طريق ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتكنولوجيات أخرى مشابهة. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات.
- الأطراف الثالثة. نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة مختلفة كما هو موضح أدناه:
- أدوات تحليلية تُقدّمها الأطراف التالية: برنامج Adobe Analytics في أيرلندا — برنامج Content Square في فرنسا
- خدمات المراقبة الفنية التي تُقدّمها الأطراف التالية: برنامج New Relic في الولايات المتحدة الأمريكية
- خدمات متعلقة بالخرائط التي تُقدّمها الأطراف التالية: برنامج Google Maps في الولايات المتحدة الأمريكية — برنامج Baidu Maps في الصين
لأي أغراض سنستخدم بياناتك الشخصية؟
وصفنا أدناه في شكل جدول الطرق التي سنستخدم بها بياناتك الشخصية والأسس والقواعد القانونية التي نعتمد عليها، وكذلك حددنا مصالحنا المشروعة حينما يتطلَّب الأمر ذلك.
نلفت انتباهك إلى أنّ بياناتك الشخصية قد تُعالج لأكثر من سبب مشروع واحد، وذلك حسب الهدف المعين الذي نستخدم بياناتك من أجله. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل متعلقة بالأسس والقواعد القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية عندما يتم تحديد أكثر من أساس قانوني واحد في الجدول أدناه.
- هدف/نشاط: إبلاغك عن التغييرات في بيان الخصوصية
- نوع البيانات: (أ) بيانات الهوية (ب) بيانات الاتصال (ج) بيانات التسويق والتواصل
- السبب المشروع للمعالجة، بما في ذلك أسباب المصلحة المشروعة: (أ) تنفيذ العقد المبرم معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني (ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (أن تبقي سجلاتنا مستحدثة)
- مدة الاحتفاظ بالبيانات: ١٢ شهرًا
- هدف/نشاط: من أجل إدارة وحماية أعمالنا وهذا الموقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، وإجراء اختبارات، وصيانة النظام، وتقديم المساعدة التقنية، وإصدار تقارير عن البيانات وتخزينها)
- نوع البيانات: (أ) بيانات الهوية (ب) بيانات الاتصال (ج) بيانات فنية
- السبب المشروع للمعالجة، بما في ذلك أسباب المصلحة المشروعة: (أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لإقامة أعمالنا التجارية وتوفير الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات وأمن الشبكة والوقاية من الاحتيال في إطار إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
- مدة الاحتفاظ بالبيانات: ١٢ شهرًا
- هدف/نشاط: من أجل استخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا والتسويق والعلاقات مع الزبائن وتجاربهم
- نوع البيانات: (أ) بيانات فنية (ب) بيانات استخدام
- السبب المشروع للمعالجة، بما في ذلك أسباب المصلحة المشروعة: ضروري لمصالحنا المشروعة (من أجل تحديد أنواع المستهلكين لمنتجاتنا وخدماتنا وإبقاء موقعنا الإلكتروني مستحدثًا ووجيهًا وتطوير أعمالنا واستراتيجيتنا التسويقية)
- مدة الاحتفاظ بالبيانات: ٢٥ شهرًا
- هدف/نشاط: لتزويدك بإعلانات تسويقية ومعلومات متعلقة بشركتنا وبمنتجاتنا
- نوع البيانات: (أ) بيانات الهوية (ب) بيانات الاتصال (ج) بيانات التسويق والتواصل
- السبب المشروع للمعالجة، بما في ذلك أسباب المصلحة المشروعة: (أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا وخدماتنا وتنمية أعمالنا) (ب) موافقة
- مدة الاحتفاظ بالبيانات: بعد تلقينا الإخطار بأن مالك البيانات لم يعد يرغب في تلقي إعلانات تسويقية
تغيير الغرض
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، إلا إذا رأينا أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. يُرجى التواصل معنا إذا أردت الحصول على تفاصيل حول كيفية توافق الغرض الجديد مع الغرض الأصلي.
إذا كنا بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض مختلف، سنخطرك بذلك وسنُبيّن لك الأساس القانوني الذي يتيح لنا القيام به.
نلفت انتباهك إلى أن بياناتك قد تُعالج بدون معرفتك أو موافقتك وفقًا للقواعد الواردة أعلاه، عندما يتطلب القانون ذلك أو يسمح به.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا للمدة المطلوبة لتلبية الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي مطلب قانوني أو تنظيمي أو ضرائبي أو حسابي أو إخباري. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة أطول في حال تقديم شكوى أو احتمال رفع دعوى قضائية بشأن علاقاتنا معك.
من أجل تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المناسبة، نأخذ في الحسبان كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والأذى المحتمل المترتب عن الاستخدام غير المسموح به أو كشف هذه البيانات الشخصية والأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض عبر وسائل أخرى والمطالب القانونية والتنظيمية والضرائبية والحسابية والمطالب الأخرى المعمول بها.
تجد في الجدول أعلاه التفاصيل المتعلقة بمدة الاحتفاظ لكل صنف من أصناف البيانات الشخصية الخاصة بك.
التسويق
يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت بالضغط على روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في كل الرسائل التسويقية المرسلة إليك وبالتواصل معنا في أي وقت.
عندما تطلب وقف استلام هذه الرسائل التسويقية، لا ينطبق هذا الأمر على البيانات الشخصية التي زودتنا بها نتيجة للأنشطة والأغراض رقم ١ إلى ٤ أعلاه.
الكشف عن البيانات الشخصية
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية بعد موافقتك مع أطراف خارجية أو داخلية.
وعلى أي حال، نطلب من جميع الأطراف الثالثة أن تراعي بياناتك الشخصية وأن تعالجها وفقًا للقانون. لا نسمح للأطراف الثالثة التي تزودنا بخدمات باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لها بمعالجة بياناتك الشخصية إلا لأغراض معينة ووفقًا لتعليماتنا.
التحويل الدولي للبيانات الشخصية
نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات المنتمية إلى مجموعة تيودور، الأمر الذي قد يؤدي إلى تحويل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
تتّخذ بعض الأطراف الثالثة الخارجية المتعاونة معنا مقرًا لها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وبالتالي، فإن معالجتها لبياناتك الشخصية تتطلب تحويلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن حصولنا على درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان تطبيق واحد على الأقل من الإجراءات الوقائية التالية:
- لن نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلّا إلى البلدان التي تعتبرها المفوضية الأوروبية أنها تُوفِّر مستوى كافيًا من الحماية للبيانات الشخصية. للمزيد من التفاصيل، اطلع على المفوضية الأوروبية: توفير حماية كافية للبيانات الشخصية في دول لا تنتمي إلى الاتحاد الأوروبي.
- في الحالات التي نستخدم فيها بعض مزودي الخدمات، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تعطي البيانات الشخصية الحماية نفسها الموجودة في أوروبا. للمزيد من التفاصيل، اطلع على المفوضية الأوروبية: عقود نموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة.
- عندما نستخدم مزودي الخدمة في الولايات المتحدة الأمريكية، قد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من درع الخصوصية الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية. للمزيد من التفاصيل، اطلع على المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية.
يُرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول الآلية المحددة المستخدمة من قبلنا عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
أمن البيانات
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على اولئك الموظفين والوكلاء والمقاولين وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين تتطلب أعمالهم معرفة ذلك. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.
كما وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معنية بالخرق؛ حيث إننا مطالبون بذلك قانونًا.
ملفات تعريف الارتباط وروابط أطراف ثالثة
يمكنك ضبط متصفح الإنترنت الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب باستخدام ملفات تعريف الارتباط والدخول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هنا.
قد يشتمل هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة ومكونات إضافية وتطبيقات، وقد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لتلك الجهات الخارجية بجمع البيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بها. لذلك، نشجعك على الاطلاع على بيان الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته عندما تغادر موقعنا.
حقوقك القانونية
في ظل ظروف معينة، لديك الحقوق التالية بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- طلب الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك (المعروف باسم "طلب وصول إلى البيانات"). يتيح لك هذا الحق الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.
- طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يُمكّنك هذا الحق من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
- طلب مسح بياناتك الشخصية. يُمكّنك هذا الحق من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه يسمح لنا بمواصلة معالجتها. يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تنجح في ممارسة حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، حيث يُحتَمل أننا قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلَب منا مسح بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، نلفت انتباهك إلى أننا قد لا نتمكن دائمًا من الالتزام بطلبك الخاص بمسح بياناتك لأسباب قانونية معينة سيتم إبلاغك بها، إن وُجدت، وقت تقديم طلبك.
- معارضة معالجة بياناتك الشخصية عندما نستند إلى مصلحة مشروعة (أو على مصلحة مشروعة لأطراف ثالثة) ويفرض وضعك الخاص معارضة المعالجة على هذا الأساس لأنك تعتقد أنها تُؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. يحق لك أيضًا الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نتمكّن من إثبات أن لدينا مصلحة مشروعة مقنعة في معالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا الحق أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات.
- إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا أن نمسحها.
- إذا كنت بحاجة لأن نحتفظ ببياناتك حتى إذا لم نَعُد بحاجة لها لأنك ربما احتجت إليها لتأسيس دعاوى قانونية أو ممارستها أو للدفاع عن دعاوي قانونية.
- إذا كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التّحقق مما إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة لاستخدامها.
- طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سوف نوفر لك، أو لطرف ثالث تقوم باختياره، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، ويمكن قراءته آليًا. نلفت انتباهك إلى أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي قدمت موافقتك عليها في البداية لاستخدامنا أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد مبرم معك.
- سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. إلّا أن ذلك لن يؤثر على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. في حال سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى الاتصال مع المشرف على البيانات الشخصية.
لا توجد رسوم مطلوبة عادة
لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى)، إلّا أننا قد نفرض عليك رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مبرر أو متكرر أو مبالغ فيه. وبدلًا من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.
ما قد نحتاجه منك
قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا للطلب.
الحد الزمني للرد
نسعى دائما للرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. وفي بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل من الأشكال أو أنك قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك وإبقائك على اطلاع.
عليك أن تخبرنا بالتغييرات
من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها صحيحة ومحدّثة، لذلك نرجو منك أن تخبرنا بأي تغيير في بياناتك الشخصية طالما أن هناك علاقة بيننا.